提高用戶使用體驗，讓用戶愛上立體車庫可不是一件容易的事。立體車庫與平面車庫的優(yōu)勢相比，優(yōu)點有很多，可是讓用戶愛停放到立體車庫里面，卻是另一回事。

一旦用戶在一次停車過程中遇到麻煩，或不高興的體驗，下一次他就再也不想把車停到立體停車庫里了。正真的良好用戶體驗就是想用戶之所想，及用戶之所及。

這要求立體車庫在建設初期，廠商就應進行友好設計，讓每一個設計都能方便用戶停車，而不是單純?yōu)榱速u產品而設計。

人性化設計優(yōu)先在立體車庫設計之初，設計人員應為最終用戶著想，增加用戶的停車便利性。車道及車流的規(guī)劃有助于提高存取車的效率，減少用戶存取車時的等待時間。

在國外立體車庫的設計經驗是：采用單行道減少賽車的情況；盡量將停車尺寸設計大些，方便存取車；使用移動收費管理裝置，方便用戶進出車庫。在大型的車庫中使用顏色，來幫助用戶提高存取車效率。

采用高端的車庫產品建設單位在選擇立體車庫解決方案時，在可能的情況下多采用科技含量高的高端車庫產品。畢竟立體車庫產品是用戶天天都用到的設備，不僅要關心它的價格，更應該關心立體車庫的價值。

一分錢，一分貨。雖然在初期購買高端立體車庫產品投入的成本要高，但是高端立體車庫具有普通立體車庫無法比擬的優(yōu)點：層高要求低（節(jié)省土建成本），存取車方便快捷，安全性能高而穩(wěn)定。

增加貼心的增值服務

在大型立體車庫內，千方百計為用戶提供便利的貼身服務如：充氣、充電、洗車等服務。

在有條件的升降橫移車庫增設引導員，引導用戶順利的停車，減少車輛的剮蹭問題。

通過各種促銷措施，吸引用戶把車輛停放到立體車庫里。

上面的事情做好了，久而久之用戶就會感覺到立體車庫的便利性，自然愿意把車停放到這樣的車庫里。

用戶的滿意度提高了，無形之中增加了其自身的價值。

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